進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)并不是我們覺(jué)得可以就行,還要讓客戶滿意才行。哪產(chǎn)品外觀怎么設(shè)計(jì)可以讓客戶更加滿意呢?
一、從客戶的角度思考問(wèn)題
在做產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)研、策略分析時(shí),需要結(jié)合客戶的設(shè)計(jì)需求,并考慮到企業(yè)品牌、文化理念、產(chǎn)品風(fēng)格等因素,再制定設(shè)計(jì)的策略,定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)的風(fēng)格,使設(shè)計(jì)方案具有鮮明的企業(yè)品牌烙印,符合企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略要求,讓客戶有種熟悉的陌生感,既是創(chuàng)新的,又是一脈相承的。
二、尊重客戶,耐心溝通
也許有的客戶并不是那么的專業(yè),提出的要求出有點(diǎn)夸張,這時(shí)就更需要設(shè)計(jì)師保持耐心,與客戶友好協(xié)商,把問(wèn)題說(shuō)清楚,讓客戶明白問(wèn)題出在哪,并提出專業(yè)的建議,尋求更合理更好的解決方案。
三、改稿時(shí),避免情緒化
改稿,是設(shè)計(jì)師需要克服的工作難題。但很多設(shè)計(jì)師在改稿時(shí),面對(duì)客戶一而再,再而三的修改要求,會(huì)表現(xiàn)得不厭其煩,容易鬧情緒,與客戶互懟,把問(wèn)題擴(kuò)大化。這無(wú)益于項(xiàng)目的推進(jìn),只會(huì)把項(xiàng)目一施再施,甚至無(wú)果而終。作為乙方,我們需盡可能滿足甲方爸爸的要求,端正態(tài)度,工作時(shí)避免情緒化問(wèn)題,竭誠(chéng)服務(wù)好客戶。
四、保證設(shè)計(jì)的效率和質(zhì)量
面對(duì)客戶提出的問(wèn)題,我們要快速反應(yīng),及時(shí)解答,表現(xiàn)出過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)。出設(shè)計(jì)方案、修改圖紙時(shí),需要保證設(shè)計(jì)的效率和質(zhì)量。延期提案,改稿過(guò)慢,都有可能讓客戶對(duì)設(shè)計(jì)師的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,留下不好的印象,這都會(huì)給設(shè)計(jì)師的提案過(guò)稿提高難度。
五、成本受控
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)不僅是美的藝術(shù)創(chuàng)造活動(dòng),還包含了工業(yè)實(shí)用性,可以實(shí)現(xiàn)批量復(fù)制生產(chǎn)。所以,在進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)時(shí),不能過(guò)于天馬行空,只注重設(shè)計(jì)的創(chuàng)意和美,而忽略了工業(yè)實(shí)用性,導(dǎo)致成本過(guò)高,或不能實(shí)現(xiàn)。這就需要設(shè)計(jì)師考慮到設(shè)計(jì)的材質(zhì)工藝及成本問(wèn)題,確保設(shè)計(jì)的可行性,且成本合理受控。(內(nèi)容僅供參考,有問(wèn)題或遇到問(wèn)題請(qǐng)?jiān)诰€或來(lái)電咨詢,我們會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù))